إشعار الخصوصية وشروط الاستخدام
يوضح هذا الإشعار المبادئ والضوابط المنظمة لمعالجة البيانات الشخصية والتقنية وضوابط استخدام المنصة وفق أحكام نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) بالمملكة العربية السعودية واللوائح الصادرة عن الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).
التمهيد والإطار التنظيمي
يُحدد هذا الإشعار السياسات والشروط المنظمة لجمع ومعالجة وحفظ البيانات الشخصية والتقنية الخاصة بالمستخدمين والمستفيدين عبر هذه المنصة. وتخضع هذه السياسة لأحكام نظام حماية البيانات الشخصية الصادر بالمرسوم الملكي رقم (م/19) وتعديلاته بالمرسوم الملكي رقم (م/148) واللوائح الصادرة عن الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) بصفتها الجهة الرقابية والتنظيمية المختصة بحماية البيانات الشخصية بالمملكة العربية السعودية.
المبادئ الأساسية لمعالجة البيانات
تلتزم المنصة بتطبيق المبادئ النظامية المعتمدة لمعالجة البيانات الشخصية:
فئات البيانات المجمعة والمعالجة
تقتصر البيانات التي يتعامل معها النظام لتقديم الخدمات على الفئات التالية:
الاسم، رقم الهوية الوطنية/الإقامة، رقم الجوال المعتمد، البريد الإلكتروني، والبيانات الأكاديمية والمرفقات ذات الصلة بتقديم الطلبات.
معرفات أجهزة الإشعارات المباشرة للجوال ونوع النظام والمتصفح لتأكيد استلام التنبيهات وتأمين الحسابات.
أغراض المعالجة والتشغيل
- إدارة وتسيير عمليات التقديم والقبول والترشيح والتأكد من مطابقة الشروط المعتمدة.
- إشعار المستفيدين بالقرارات والنتائج والتنبيهات المباشرة الخاصة بمعاملاتهم.
- تأمين الحسابات وتفادي أي محاولات وصول غير مصرح بها.
- لأغراض التدقيق والمراجعة والامتثال النظامي بجميع الخدمات والمعاملات بالمنصة.
مدة الاحتفاظ بالبيانات وسياستها
تُحفظ البيانات طوال فترة تقديم الخدمة، ولالفترة اللازمة بعدها لأغراض التوثيق والالتزامات النظامية وتطوير وتحسين جودة الخدمات والأعمال بالمنصة.
معالجة واستضافة البيانات
تُعالج وتُستضاف البيانات عبر بنية تحتية سحابية آمنة داخل المملكة العربية السعودية (أو وفق ضوابط نقل البيانات عبر الحدود المعتمدة من سدايا)، لضمان أمان وسرية المعلومات.
إشعارات الجوال والتراسل التشغيلي
تخضع خدمة التنبيهات المباشرة لمعايير تشفير معزولة لتأمين المراسلات، وتستطيع التحكم في تفعيل أو إيقاف استلام التنبيهات من خيارات الصفحة بكل يسر.
الأطراف الثالثة المساندة للخدمة
قد تتطلب بعض الخدمات التشغيلية الاستعانة بجهات أو بوابات حكومية وتأكيدية معتمدة (مثل بوابات التحقق الحكومية وبوابات الدفع ومزودي التراسل المعتمدين)، وتقتصر مشاركة البيانات مع هذه الجهات على القدر الضروري الفعلي لإتمام الخدمة والتحقق من الهوية والمعاملات وفق الأنظمة.
الملكية الفكرية وحدود المسؤولية
جميع حقوق الملكية الفكرية، التصاميم، والهياكل البرمجية الخاصة بالمنصة هي حقوق محفوظة ومحمية بموجب أنظمة الملكية الفكرية بالمملكة العربية السعودية.
لا تتحمل المنصة مسؤولية الأضرار الناتجة عن قوة قاهرة أو أسباب خارجة عن إرادتها بشكل مباشر، بما لا يخل بالتزاماتها الأساسية بموجب الأنظمة المرعية، وتختص المحاكم المختصة في المملكة دون غيرها بالفصل في أي نزاع قد ينشأ عنها.
التواصل وتحديثات إشعار الخصوصية
لأي استفسارات أو ملاحظات يتعلق بإشعار الخصوصية والخدمات، يمكن التواصل عبر قنوات التواصل الرسمية المعمول بها بالمنصة. وتصبح أي تحديثات على هذا الإشعار نافذة وسارية الفعالية فور نشرها مباشرة على هذه الصفحة مع تحديث التاريخ الظاهر بأسفل الصفحة.